L’entraîneur doit se présenter aux officiels (arbitres et table de marque) avant le match (dans la mesure où le temps le permet) et les remercier après la rencontre. Dans le cas d’une équipe de jeunes, les échanges avec les arbitres doivent s’arrêter là.

L’entraîneur doit se concentrer sur les joueurs et non sur les arbitres ! Plus un entraîneur consacre de temps à l’arbitre, plus grand est le risque que les joueurs attachent une importance excessive aux arbitres.

Il n’est pas rare que, lors des matchs opposant des équipes composées de jeunes, les arbitres de la rencontre soient également jeunes et inexpérimentés. Il est inévitable qu’ils commettent des erreurs. L’entraîneur doit apporter un soutien aux arbitres.

Lorsqu’au cours d’un match, l’entraîneur doit s’entretenir avec l’arbitre, il doit le faire poliment et respectueusement.

Il est préférable pour cela de choisir une pause dans le match. L’entraîneur doit attirer l’attention des arbitres et leur demander de s’approcher.

L’entraîneur doit alors poser sa question, qui doit être aussi précise que possible.

L’entraîneur devra s’entretenir avec les officiels de la table de marque tout au long du match et, là encore, il devra faire preuve de politesse et de respect.

Ainsi, si un entraîneur estime que le score est erroné, il est peu probable que le fait de s’en prendre à la table de marque au cours du match résolve quoi que ce soit. L’entraîneur doit s’approcher de la table de marque à l’occasion d’une pause du jeu et demander à ce que le résultat soit clarifié. Si nécessaire, le ou les personnes en charge de la table de marque feront appel à l’arbitre.

Plus important encore, même si tous les officiels sont désireux d’atteindre la perfection au cours d’un match (c’est-à-dire, de ne pas commettre d’erreurs), il leur arrive de se tromper,  tout comme les joueurs et les entraîneurs.

Le rôle de l’entraîneur n’est pas de réprimander les officiels ni de leur reprocher le résultat du match. L’entraîneur doit se concentrer sur la prestation de son équipe.